Vězeňská služba dokončuje instalaci pevných telefonů přímo do cel. Celorepublikové spuštění má proběhnout po dokončení instalace ve všech věznicích, nejpozději do 17. října 2026. Do té doby platí dosavadní pravidla telefonování. Shrnujeme, co se změní, co zůstává a co mohou rodiny připravit předem.
Co se mění a kdy
Vězeňská služba ČR uzavřela koncesní smlouvu na nový komunikační systém za 423,5 milionu Kč. Instalace už běží napříč republikou; podle mluvčí Vazební věznice Olomouc Jany Chromkové bude systém spuštěn celorepublikově po dokončení instalace ve všech věznicích, hotovo má být do 17. 10. 2026. Smluvní termín dokončení celého projektu je až srpen 2027, Vězeňská služba ale očekává dokončení dříve.
Instalováno má být nejméně 4 148 přístrojů: 1 675 telefonů přímo v celách, 1 728 běžných přístrojů na chodbách a ve společných prostorách, 594 videoterminálů pro videohovory a 151 bezdrátových telefonů pro nemocniční oddělení a eskortní cely.
Co to znamená prakticky
Delší hovory. Denní limit telefonování se má zvýšit z 20 na 60 minut.
Videohovory. Poprvé budou plošně dostupné videohovory přes videoterminály. Podrobná pravidla (frekvence, délka) Vězeňská služba zatím nezveřejnila.
Bez navádění dozorcem. Odsouzený ani obviněný nebude muset čekat, až ho personál odvede ke společnému telefonu. To v praxi znamená možnost volat i v časech, kdy je blízká osoba skutečně k zastižení, typicky večer.
Pro koho. Telefony v celách jsou určeny pro vězněné osoby bez ohledu na závažnost trestného činu nebo délku trestu. U obviněných ve vazbě zůstává v platnosti režim kontroly hovorů podle trestního řádu.
Co zůstává do spuštění
Do celorepublikového spuštění funguje telefonování v dosavadním rozsahu, tedy podle stávajících pravidel konkrétní věznice. Nemá smysl se ve věznici dožadovat nového systému dříve, než bude oficiálně spuštěn.
Co mohou rodiny připravit už teď
- Kredit. Volání poběží na kredit, který půjde dobíjet převodem, přes web nebo mobilní aplikaci, nákupem ve věznici nebo předplacenými kartami. Blízcí budou moci posílat kredit online. Ceník hovorů v novém systému zatím nebyl zveřejněn; jakmile bude znám, doplníme ho.
- Aktualizace telefonních čísel. Zkontrolujte, že odsouzený má ve věznici správně nahlášená a schválená čísla, na která smí volat. Schvalovací proces se novým systémem nemění.
- Počítejte s náběhem. Zkušenost s podobnými projekty ukazuje, že první týdny po spuštění mohou provázet technické potíže. Nespoléhejte v citlivých situacích (soudy, zdraví) jen na nový systém, pište i dopisy.
Časté otázky
Kdy přesně začne telefonování z cel v konkrétní věznici?
Celorepublikové spuštění je plánováno po dokončení instalace ve všech věznicích, nejpozději do 17. 10. 2026. Jednotlivé věznice systém nespouštějí samostatně dříve.
Bude volání z cely dražší než dosud?
Ceník nového systému zatím nebyl zveřejněn. Jakmile bude znám, doplníme ho.
Budou hovory odposlouchávány?
Vězeňská služba mechanismy kontroly hovorů z bezpečnostních důvodů nekomentuje. U odsouzených počítejte s možností kontroly, u obviněných ve vazbě je kontrola pravidlem podle trestního řádu (výjimkou jsou hovory s obhájcem).
Dostane telefon do cely každý?
Telefony v celách jsou určeny pro vězněné osoby bez rozdílu. Část přístrojů ale bude na chodbách a ve společných prostorách, takže ne každá cela musí mít vlastní přístroj.
Co videohovory s dětmi?
Podrobná pravidla pro videohovory zatím nejsou známa; sledujte web své věznice nebo náš přehled.
Zdroje: Olomoucký Report, 23. 7. 2026 (vyjádření mluvčí VV Olomouc); Drbna.cz. Souvislosti najdete v našem článku Telefony přímo v celách: co se změní pro vězně a jejich rodiny a v přehledu Telefonování ve vězení.
