Vězeňská služba ČR podepsala koncesní smlouvu na nový komunikační systém za 423,5 milionu Kč. Do cel českých věznic se postupně instalují pevné telefony, na chodby videoterminály. Limit telefonování se zvyšuje z 20 na 60 minut denně a poprvé budou plošně dostupné i videohovory. Dokončení se předpokládá do konce roku 2026. Shrnujeme, co to prakticky znamená.
Co přesně se instaluje
Nový systém dodává společnost BVfon Czech Telecommunication (skupina Telio), která telefonii ve věznicích provozuje už od roku 2017. Instalováno má být nejméně 4 148 zařízení: 1 675 telefonů přímo v celách, 1 728 klasických přístrojů na chodbách a ve společných prostorách, 594 videoterminálů pro videohovory a 151 bezdrátových telefonů (nemocniční oddělení, eskortní cely). Změna se týká všech věznic, vazebních věznic i ústavů zabezpečovací detence.
Největší počty celových telefonů: Praha-Pankrác 226, Valdice 206, Brno-Bohunice 203, Plzeň 192, Olomouc 73, České Budějovice 62. O konkrétním umístění rozhoduje každá věznice sama — nelze tedy dopředu zaručit, že konkrétní cela telefon dostane.
Hlavní praktické změny
Za prvé: limit hovorů se zvyšuje z dosavadních zhruba 20 minut na až 60 minut denně, které lze rozdělit mezi běžné hovory a videohovory. Za druhé: odpadá čekání na vyvedení ke společnému telefonu — kdo má telefon v cele, volá po přihlášení vlastním PIN. Za třetí: videohovory umožní kontakt s rodinou i tam, kde jsou návštěvy komplikované (vzdálenost, zdravotní stav, malé děti).
Beze změny zůstává princip kontroly: volat lze pouze na čísla předem schválená věznicí a hovory jsou monitorovány. Nově komunikaci sleduje také software rozpoznávající rizikové výrazy (celkem 115 slov v 11 jazycích). Rodiny by měly počítat s tím, že soukromí hovoru je omezené stejně jako dosud.
Kolik to bude stát
Součástí projektu je podle informací Vězeňské služby zveřejněných v médiích nový ceník:
- volání po ČR: 0,83 Kč/min,
- volání do většiny evropských zemí: 1,38 Kč/min,
- vzdálenější destinace: 4,68 až 5,88 Kč/min,
- videohovor: 2,88 Kč/min.
Telefonování funguje na kredit. Dobít ho půjde převodem, přes webovou či mobilní aplikaci, nákupem ve věznici nebo předplacenou kartou. Kredit budou moci online posílat i blízcí — pro rodiny jde o nejjednodušší způsob, jak zajistit pravidelný kontakt.
Kdy to začne fungovat
Instalace už probíhají. Smluvní termín dokončení je srpen 2027, Vězeňská služba ale předpokládá dokončení do konce roku 2026. Tempo se bude v jednotlivých věznicích lišit — na konkrétní stav se ptejte přímo ve věznici, kde je váš blízký.
Časté otázky
Bude mít telefon každá cela?
Ne. Celové telefony nebudou ve všech celách; o počtech a umístění rozhoduje každá věznice. Kde telefon v cele nebude, zůstávají přístroje na chodbách a ve společných prostorách.
Může vězeň volat komukoli?
Ne. Stejně jako dosud jen na čísla předem schválená věznicí. Hovory jsou monitorovány.
Jak pošlu blízkému kredit na volání?
Po spuštění systému online (převodem, přes aplikaci) nebo předplacenou kartou. Přesný postup zveřejní BVfon/Vězeňská služba; doplníme, jakmile bude k dispozici.
Platí 60 minut denně i pro obviněné ve vazbě?
Systém se instaluje i ve vazebních věznicích, videoterminály mají být především na odděleních výkonu vazby. Konkrétní režim hovorů ve vazbě se ale řídí zvláštními pravidly (u koluzní vazby souhlas orgánů činných v trestním řízení se schválenými kontakty); rozsah limitu se proto může u obviněných lišit.
Zdraží se volání?
Ceny za minutu jsou podle zveřejněného ceníku nízké (0,83 Kč/min po ČR). Rozhodující bude, kolik minut vězeň skutečně provolá — při 60 minutách denně může měsíční útrata být vyšší než dnes, byť jednotková cena klesá.
Zdroje: Pražská Drbna, 14. 7. 2026; TN.cz. Podrobnosti o současných pravidlech najdete v našem průvodci Telefonování ve výkonu trestu.
